Stroški obdelave naročila in dostave enega izdelka na naslov v Sloveniji znašajo 5,00 EUR. Ob naročilu preko 60,00€ stroške pošiljanja pokrijemo mi. Ob vračilih ali menjavah, vse stroške pošiljanja plača kupec. V primeru ne prevzema blaga, je kupec dolžan plačati stroške pošiljanja, pakiranja in delo v znesku 10,00 €. Račun bo poslan na mail, ki je naveden pri naročilu.
Blago na zalogi bomo poslali v najkrajšem mogočem času, najkasneje v 3. delovnih dneh. Točen datum dostave je odvisen od dostavne službe. Za blago, ki ni na zalogi in je dobavljivo, je rok dobave do 10 delovnih dni po prejemu naročila, za to blago vas o točni dobavi naknadno obvestimo.
Nudimo vam možnost osebnega prevzema na naslovu Bomas Shoes d.o.o., Slovenska cesta 36, 5281 Spodnja Idrija. Kadar se odločite za osebni prevzem je obvezna predhodna najava na tel. 051 344 939. Stroškov priprave in dostave v tem primeru ni. Mogoča je tudi menjava številke.
Nudimo vam naslednje načine plačila:
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. Vse cene vsebujejo DDV. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko sporočilo o statusu Naročilo potrjeno). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji določeni in veljajo tako za ponudnika kot za kupca.
Kupoprodajna pogodba (račun) je shranjen na sedežu ponudnika.
Potrošnik ima pravico skladno s 43.čl. Zakonom o varstvu potrošnikov, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek , ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v štirinajstih dneh po sporočilu o odstopu. Vrnitev prejetega naročila na naš naslov v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. V primeru, ko kupec odstopi od pogodbe s sporočilom na info@bomas.si , mora prejeto blago na naš naslov vrniti v štirinajstih dneh po sporočilu. V kolikor kupec izdelek začne uporabljati, izgubi pravico do odstopa od pogodbe. Blago mora vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago poškodovano že ob prejemu.
Morebitne zahtevke za vračilo blaga bomo v teh in podobnih primerih obravnavali individualno in pri tem v največji možni meri upoštevali vse razloge in okoliščine.
Izdelek kateri je naročen in dobavljen po kupčevih željah ni mogoče vrniti (naročilo blaga posebej za kupca).
Skladno z zakonskimi normativi ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Bomas Shoes d.o.o., ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju Slovenije, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).
Potrošnik mora izdelek, ki ga želi zamenjati, vrniti prodajalcu nepoškodovan, nenošen, neuporabljen, v nespremenjeni količini in v originalni, nepoškodovani embalaži. Potrošnik izdelkov ne sme uporabljati do odstopa od pogodbe. Izdelka brez nepoškodovane originalne embalaže ni mogoče zamenjati. Za vse menjave je potrebno podati zahtevek pisno na mail: info@bomas.si
Kdaj je napaka stvarna? Kadar:
Kako se preverja primernost artikla?
Izdelek se preveri z drugim izdelkom, ki je enake vrste in mora biti brezhiben. Izjave na izdelku se morajo ujemati z dejanskim stanjem.
Kako se stvarno napako uveljavi?
Kupec nas mora v zakonsko določenem roku in natančnim opisom stvarne napake obvestiti in nam obenem omogočiti pregled izdelka.
Pravico do uveljavljanja stvarne napake na artiklu natančneje urejajo določila zakona o varstvu potrošnikov.
Kupec ima pravico, da v 7 dneh od prevzema izdelka sporoči, da vrača izdelek in odstopa od pogodbe. Ob tem mu ni treba navest razloga a izdelek mora biti nerabljen in nepoškodovan. Od prevzema izdelka se začne šteti rok. To velja samo za fizične fizične osebe. Odstop od pogodbe kupec sporoči na email: info@bomas.si
Izdelek vrnete na naslov podjetja:
Bomas Shoes d.o.o., Slovenska cesta 36, 5281 Spodnja Idrija
Izdelek mora biti vrnjen v roku za odstop od pogodbe.
Strošek za kupca je poštnina. Izdelek je treba vrniti v roku 7 dni od odstopa od pogodbe. V primeru naročila izdelka po naročilu kupec nima možnosti odstopa od pogodbe. Vračilo zneska je izvedeno najkasneje v 7 delovnih dneh od odpovedi od pogodbe. To se izvede s plačilom na transakcijski račun stranke. Vračilo ni možno v gotovini. Na TRR se vrne le znesek, ki je bil vplačan. V primeru koriščenja promocijskih kod za popust se vrne točno tak znesek kot je bil plačan. V izjemnih primerih, ko artikli niso vrnjeni v skladu ZVPot, lahko potrošniku ponudimo odkup artikla z ustrezno odškodnino, ki jo z zapisnikom določimo ob vračilu. Odkup z znižano vrednostjo se upošteva ob potrditvi potrošnika po elektronski pošti. Potrošnik omenjeno odkupnino koristi izključno ob naročilu drugega artikla enake ali višje vrednosti.
Pravico do vračila kupnine v primeru uveljavljanja garancije in stvarnih napak natančneje urejajo določila zakona o varstvu potrošnikov (neuradno prečiščeno besedilo).
Odtenki barve niso povsem točni, ker izdelek oblikujete preko digitalnega vmesnika. Vendar pa odstopanja barv od dejanskih niso velika.
